Soliton
お問い合わせ内容を入力入力内容の確認お問い合わせ完了

ご購入後の製品/サービスに関する技術サポート窓口

こちらは技術サポート窓口となっております。

契約内容(ご担当者様情報や設置住所、対象製品(数)等)の変更等につきましては、ご購入元へお知らせください。
また、ご購入や導入前のご検討、資料請求などにつきましては、以下よりお問い合わせください。

お問い合わせ
https://www.soliton.co.jp/contact/

FAQサイトでは、よくあるお問い合わせなど、多数の技術情 報を公開しています。
お問い合わせ前にFAQもご確認ください。

※は必須入力項目です。
製品を選択※
ソフトウェア / アプライアンス


    • 　※下記の製品は、専用のお問い合わせフォームがございます。
    　　・Smart-telecasterシリーズのお問い合わせ

クラウドサービス


    • 　※障害・メンテナンス情報等を含むお知らせは、下記ポータルで公開しております。
    　　・Soliton Cloud Service Login Portal

他社製品
その他
製品詳細を選択※
ご利用の製品バージョン

ご利用いただいているバージョンをご記入ください。
対象の機能/内容を選択※

種類を選択※
お問い合わせの内容は、下記のFAQにございませんか？

FAQサイトへログインした後に、下記リンクをクリックして閲覧してください。
受付メールの件名

受付時に送付するメール件名に指定がありましたらご記入ください。
未記入の場合はデフォルトの件名となります。（例. xxx のお問合せを受付致しました）
お問い合わせ内容※
添付ファイル （2MBまで添付可能です）
ウイルス、マルウェアまたはその疑いのあるファイルは、添付しても届きません。
また、実行ファイル系の拡張子のファイルも添付できません。
「お問い合わせ内容」欄にファイルアップロード用URLをご要請頂ければ、ご用意致しますのでお申し付けください。

ご契約情報

サポート番号（保守契約番号）※
ソリトンの保守契約文書または販売代理店からのご案内等からご確認ください。
シリアル番号/許諾認証番号※
シリアル番号：ハードウェア本体または、ソフトウェアパッケージに記載されています。
許諾認証番号：使用許諾契約書または、ライセンス通知書等に記載されています。

※シリアル番号/許諾認証番号、またはサポート番号（保守契約番号）は、いずれかの入力が必要です。
ただし、お問い合わせ製品が「その他の製品」の場合は必須ではありません。

お客様情報

姓※
名
姓ふりがな※ 全角ひらがな入力
名ふりがな 全角ひらがな入力
貴社名※
部署名・役職名
電話番号 非通知でも着信可能な番号をご入力ください
E-mail※ 半角入力
E-mail再入力※ @ 半角入力
CCに追加するメールアドレス 半角入力
複数の場合は、カンマ区切り「,」で入力してください。
チケット番号通知の自動送信メールは送信されません。
指定したアドレスには、初回の回答メールのCCに追加されます。
個人情報の取り扱いについて（必ずお読み下さい。）
弊社の取り扱いについては、こちらを参照ください。 その他、本フォームに関する補足については、下記をご覧ください。

※当フォームのご利用にあたっては、上記の「個人情報の取り扱いについて」に ご同意いただく必要があります。
当フォームにて送信していただいた場合、「個人情報の取り扱いについて」に ご同意いただいたものと判断させていただきますことを、 予めご了承ください。

以上の事項にご同意いただきましたら、確認ボタンをクリックして下さい。